הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 17.09.2026
ארד הובלות רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות.
אנו משקיעים מאמצים בביצוע התאמות נגישות באתר האינטרנט, במטרה לאפשר לכלל המשתמשים, ככל האפשר, לגלוש באתר בצורה נוחה, ברורה ועצמאית ולהשתמש בשירותים ובמידע המוצגים בו.
האתר מפותח ומתוחזק תוך התייחסות להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), ולתקן הישראלי ת"י 5568 בנושא נגישות תכנים באינטרנט. התקן הישראלי מתייחס להנחיות WCAG ומגדיר דרישות נגישות לאתרי אינטרנט.
התאמות הנגישות באתר
במסגרת הנגשת האתר בוצעו ונבדקות מעת לעת התאמות שונות, ובהן:
- התאמת האתר לצפייה במחשבים, בטאבלטים ובטלפונים ניידים.
- שימוש במבנה כותרות ותוכן היררכי ככל האפשר.
- התאמת תמונות ותכנים חזותיים באמצעות טקסט חלופי במקומות המתאימים.
- שיפור ניגודיות בין טקסטים לרקע.
- אפשרות לניווט באמצעות מקלדת בחלקים הרלוונטיים באתר.
- אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות כלי הדפדפן.
- התאמת טפסים, קישורים וכפתורים לשימוש ברור ונוח ככל האפשר.
- שימוש ברכיבי נגישות המסייעים בהתאמת תצוגת האתר לצורכי המשתמש.
האתר ממשיך לעבור בדיקות ושיפורים מעת לעת במטרה לאתר ולטפל בבעיות נגישות ככל שניתן.
שימוש במקלדת
ניתן להשתמש במקלדת לצורך ניווט באתר במקומות הנתמכים בכך.
- Tab – מעבר לרכיב האינטראקטיבי הבא.
- Shift + Tab – מעבר לרכיב הקודם.
- Enter – הפעלת קישור, כפתור או רכיב שנבחר.
אופן הפעולה עשוי להשתנות בהתאם למערכת ההפעלה, לדפדפן ולטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש.
התאמה לדפדפנים ומכשירים
האתר מיועד לשימוש בדפדפנים מודרניים ונפוצים ובמכשירים ניידים.
מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של דפדפן כגון Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox או Safari ובמערכת הפעלה מעודכנת.
רכיבי צד שלישי
באתר עשויים להופיע שירותים ורכיבים המופעלים על ידי צדדים שלישיים, כגון WhatsApp ושירותי Google.
חלק מרכיבים אלה אינם נמצאים בשליטתה המלאה של ארד הובלות, ולכן ייתכן שבמקרים מסוימים תהיה מגבלה בנגישות של תוכן או רכיב חיצוני.
ככל שניתן, אנו פועלים לצמצם מגבלות אלה ולהציע דרך חלופית לקבלת השירות או המידע.
פנייה בנושא נגישות
אם נתקלתם במהלך השימוש באתר בקושי נגישות, בתוכן שאינו נגיש, בקישור שאינו פועל, בבעיה בשימוש באמצעות מקלדת או קורא מסך, או בכל בעיית נגישות אחרת, נשמח לקבל את פנייתכם.
ניתן ליצור קשר עם ארד הובלות:
טלפון:
050-5349290
דואר אלקטרוני:
daniaradhovalot@gmail.com
כדי לסייע לנו לטפל בפנייה במהירות, מומלץ לציין ככל שניתן:
- כתובת העמוד שבו נתקלתם בבעיה.
- תיאור הבעיה.
- סוג המכשיר שבו השתמשתם.
- סוג וגרסת הדפדפן.
- מערכת ההפעלה.
- טכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש, אם קיימת.
אנו נעשה מאמץ סביר לבדוק את הפנייה ולספק פתרון מתאים או חלופה נגישה ככל האפשר.
הסדרי נגישות בשירות
אם נדרשת התאמת נגישות לצורך קבלת שירות מארד הובלות, ניתן ליצור איתנו קשר מראש בטלפון 050-5349290 או בדואר האלקטרוני daniaradhovalot@gmail.com.
אנו נעשה מאמץ לתאם את השירות בהתאם לצורך ולנסיבות ולספק פתרון מתאים ככל האפשר.
סייגים לנגישות
למרות המאמצים המושקעים בהנגשת האתר, ייתכן שיימצאו עמודים, רכיבים או תכנים שטרם הונגשו באופן מלא, או שקיימת בהם מגבלה טכנולוגית.
כמו כן, ייתכנו מגבלות ברכיבים ובשירותים חיצוניים שאינם נמצאים בשליטתנו.
אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר כחלק מהתחזוקה והפיתוח השוטפים שלו.
עדכון הצהרת הנגישות
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביום 17.09.2026.
הצהרת הנגישות תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים באתר, בשירותים ובהתאמות הנגישות המבוצעות בו.